نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب وظائف نسائية للتعيين بمدينة مراكش
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفهم احتياجاتهم بدقة
• إجادة استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل برامج Microsoft Office
• مهارات استماع نشطة لفهم مشكلات العملاء وحلها بشكل سريع
• القدرة على التعلم والتطور المستمر لتطوير المهارات المهنية
• الالتزام بالمعايير المهنية والأخلاقية في التعامل مع جميع العملاء والزملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دقيق وسريع
• متابعة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن
• التنسيق مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وفاعلية
• التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء لتحسين الأداء والاحترافية
• تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء وجعلها أكثر سلاسة وراحة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
مطلوب موظفات للعمل في الرياض بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر