نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنور الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والقدرة على تقديم معلومات واضحة وصحيحة لهم
• القدرة على استلام المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكل احترافية
• القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة الخاصة بنظم الاستقبال والمساعدة في تشغيلها
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
• القدرة على تقديم تجربة استقبال مميزة للعملاء بما يحقق رضاهم التام

المهام الوظيفية:

• تسجيل وحجز المواعيد والعمل على تأكيدها بما يتناسب مع الجدول الزمني المحدد
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم إجابات دقيقة وودية للعملاء
• تنسيق الأعمال الإدارية الأخرى مثل ترتيب الأوراق والملفات وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء
• متابعة دخول وخروج الزوار من المنشأة والتأكد من تسجيلهم بشكل سليم
• العمل مع باقي الفريق لتنسيق المهام وضمان سير العمل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
مطلوب موظفين استقبال للعمل في مكة المكرمة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر