نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة موجة التميز مطلوب والتعيين فوري موظف بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل الأجهزة بشكل سريع وفعال
• مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتطبيقاتها بشكل احترافي
• القدرة على التواصل بشكل جيد مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
• القدرة على متابعة وتحليل تقارير الأعطال بشكل دوري لضمان الكفاءة العالية
• القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق مع الالتزام بالمواعيد المحددة

المهام الوظيفية:

• تحليل الأعطال وتقديم الحلول التقنية المناسبة في الوقت المحدد
• استخدام الأدوات والبرامج الحديثة لتقديم الدعم الفني بشكل أكثر فعالية
• تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
• تقديم التقارير الفنية المنتظمة حول المشاكل التي تم حلها والأعطال المكتشفة
• معالجة المشاكل الفنية المعقدة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
فرصة عمل للموظف في قسم الدعم الفني بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر