نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال في البنوك للعمل في كفر شكر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات المطلوبة:

• المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المصرفية المقدمة للعملاء وقدرتها على شرحها
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المشتركة
• التعامل مع المواقف الصعبة والقدرة على تهدئة العملاء في الحالات الطارئة
• إتقان العمل على أنظمة الكمبيوتر والبنوك الخاصة بتسجيل المعاملات
• الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي وتوجيههم بشكل صحيح
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استكمال النماذج المصرفية وتقديم الطلبات الخاصة
• توثيق المعاملات اليومية للزبائن بدقة وحفظ السجلات الخاصة بالمعاملات
• مساعدة العملاء في فتح حسابات جديدة وتوجيههم بخصوص الإجراءات المطلوبة لذلك
• تقديم استشارات مالية للعملاء في حدود الإمكانيات المسموح بها من البنك

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
مطلوب موظف استقبال في البنوك بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر