نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في مدينة كفر صقر لBrightWay Co
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وحسن
• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة وكفاءة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل محترف وإدارة المكالمات الواردة والصادرة
• القدرة على تقديم المساعدة للزوار في التنقل داخل المنشأة بسهولة
• مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال للقيام بعدة مهام في نفس الوقت

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
• تقديم المساعدة للزوار من خلال تقديم معلومات عن الخدمات أو الإرشادات اللازمة
• التعامل مع المواقف الطارئة مثل حجز المواعيد العاجلة أو إعادة ترتيب المواعيد بسهولة
• تنسيق عملية الدخول والخروج للزوار من المنشأة مع ضمان استكمال إجراءات الأمان
• الحفاظ على صورة إيجابية ومهنية للمنشأة من خلال تقديم خدمة استقبالية عالية الجودة.

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
مطلوب موظف استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر