نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها VisionTech Systems, فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة لحل استفساراتهم ومشاكلهم
• إتقان استخدام برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل وحل الطلبات
• مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وتهدئة العملاء الغاضبين بطريقة احترافية
• القدرة على التفاوض وإقناع العملاء بالحفاظ على علاقات جيدة معهم
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت لإنجاز المهام المطلوبة بسرعة ودقة

المهام الوظيفية:

• تسجيل ومعالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة مرضية وسريعة
• متابعة الطلبات والشكاوى من البداية حتى الحل النهائي والتأكد من رضا العملاء
• تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم
• المساعدة في تطوير وتقديم العروض الترويجية للعملاء لتحفيزهم على الشراء
• تحسين تجربة العملاء باستمرار من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة للمشكلات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر