نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت عرين بارتنرز عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الشفوي والمكتوب لتقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
• مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتحقيق الحلول الفورية لضمان رضا العملاء
• القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتنظيم المواعيد وتنسيق الأعمال اليومية
• مهارات تنظيم المكتب وتنظيم البيئة المحيطة لضمان سير العمل بسهولة
• مهارات التعامل مع الأجهزة التكنولوجية الحديثة بشكل كفء مثل الهواتف والمعدات المكتبية

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني لضمان تجربة عملاء مميزة
• تقديم المساعدة للعملاء داخل المكان والإجابة على أسئلتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
• تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان الحصول على معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
• العمل مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة ومرنة في كافة الأوقات
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الكويت بدون خبرة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر