نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Ascension Group عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بشركة بترول في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل المشاكل الفنية التي قد يواجهها العملاء في التعامل مع المنتجات البترولية
• القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوجيهاتهم
• مهارات التعامل مع البيانات وتحليل معلومات العملاء بطريقة فعالة ودقيقة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
• الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء بشأن منتجات وخدمات البترول والغاز بشكل دقيق واحترافي
• تسجيل بيانات العملاء في النظام ومتابعة شكاواهم وحلها بشكل فوري
• متابعة تحديثات الأسعار أو الخدمات للعملاء وتوفير المعلومات المتعلقة بها بشكل واضح
• توفير الإرشادات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات البترولية بأمان وفعالية
• المشاركة في جلسات تدريبية لتحسين المهارات المتعلقة بتقديم خدمة العملاء المتميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بشركة بترول بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر