نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالقاهرة جديدة 2025 من الأجيال بالقاهرة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّالة لإجابة استفسارات الزبائن وتوجيههم بشكل صحيح
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق أفضل خدمة للزبائن
• القدرة على التحلي بالصبر وحسن التعامل مع الزبائن في جميع المواقف
• معرفة بإجراءات الأمن والسلامة الأساسية لضمان راحة الزبائن
• مهارات التعامل مع الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل احترافي وسريع

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للمكالمات الواردة بأعلى مستوى من الاحترافية
• التعامل مع استفسارات الزبائن ومساعدتهم في الحصول على المعلومات اللازمة بكل دقة
• إدارة الحجز وتنسيق المواعيد مع الزبائن وضمان سير العمليات بسلاسة
• ضمان راحة الزبائن وتقديم الدعم لهم في أي مشكلة أو طلب يواجههم
• متابعة التحديثات والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
مطلوب موظف استقبال للعمل بدون خبرة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر