نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا فناء الريادة عن فرصة عمل جديدة في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة مشرف CRM في مدينة القاهرة.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.

علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• الخبرة في إدارة فرق العمل والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
• القدرة على تطوير استراتيجيات مبتكرة لجذب العملاء الجدد وزيادة ولاء العملاء الحاليين
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد
• القدرة على حل المشكلات المعقدة وتقديم حلول فعالة تساهم في تحسين رضا العملاء
• مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء والعمل على حلها بشكل احترافي

المهام الوظيفية:

• تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق ونتائج استراتيجيات CRM المنفذة
• العمل مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة المستخدمة في CRM وضمان استمراريتها
• تحسين عمليات التواصل مع العملاء وزيادة رضاهم من خلال حلول مبتكرة
• التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لتطوير خطط مشتركة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء
• تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية بناءً على المعلومات المتوفرة في أنظمة CRM

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
مطلوب مشرف CRM للعمل في شركة الملا بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر