نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بكفر صقر حديثة اليوم مقدمة من Sapphire Solutions بمدينة كفر صقر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة كفر صقر

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة واحترافية
• القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
• القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء بسرعة ودقة
• القدرة على استخدام البرامج والأدوات المكتبية مثل أنظمة الحجز والبرمجيات الإدارية
• مهارات حل المشكلات التي قد تواجه العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب في المنشأة بناءً على احتياجاتهم
• متابعة وتحديث سجلات العملاء وتوثيق بياناتهم بشكل منتظم للحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة
• الرد على الاستفسارات المختلفة من العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المشورة
• ترتيب وتنظيم الطاولات أو الأماكن المخصصة لاستقبال الزوار بطريقة مهنية
• تقديم تقارير دورية عن الأداء والمهام اليومية لضمان سير العمل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
مطلوب موظف استقبال للعمل بالقريات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر