نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر وظيفية وسيلة اتصال بالقاهرة اليوم من Elevation Hub بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة
• مهارات الاستماع الجيد للتفاعل مع العملاء وتحديد احتياجاتهم بشكل دقيق
• القدرة على إدارة الوقت بكفاءة للرد على المكالمات والردود الواردة من العملاء
• المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
• قدرة على فهم وتفسير بيانات العملاء بشكل احترافي لتقديم الحلول الملائمة

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة المناسبة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم وفقًا لاحتياجاتهم
• متابعة الشكاوى وحلها بكفاءة وفعالية لضمان رضا العملاء التام
• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن الخدمات المقدمة والردود على الاستفسارات
• تقديم الدعم اللوجستي في عمليات الاسترجاع أو الاستبدال بناءً على طلبات العملاء
• اتباع الإجراءات الأمنية لحماية معلومات العملاء والحفاظ على سرية البيانات الشخصية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
مطلوب موظفين للعمل في الدمام للسيدات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر