نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التغيير .
المقر : كفر صقر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التواصل الفعّال مع الأشخاص والتفاعل معهم بشكل إيجابي وسريع
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية بكل دقة وسرعة
• مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لكتابة وتوثيق البيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة بكفاءة عالية
• مهارات في التنسيق وتنظيم الجداول والمواعيد بشكل يسمح بتسهيل العمليات اليومية

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الموظفين المختصين في الوقت المناسب
• تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتوفرة
• تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في التنسيق والمهام اليومية في المنشأة
• التأكد من راحة العملاء طوال فترة وجودهم في المنشأة وتوفير بيئة ترحيبية لهم

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
مطلوب موظفين استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر