نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتكار التقني للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة العملاء الممتازة لضمان رضاهم
• إجادة التعامل مع أنظمة الحجز والاستقبال الإلكترونية بشكل دقيق وسريع
• القدرة على التفاعل مع الزوار باللغة الإنجليزية والعربية بمهارة عالية
• الدقة في تسجيل البيانات والتأكد من صحتها في الأنظمة الإلكترونية
• القدرة على العمل كجزء من فريق والتعاون مع الزملاء لتحسين سير العمل في الاستقبال

المهام الوظيفية:

• إدارة أنظمة الحجز والتأكد من أن جميع الحجوزات صحيحة ومحدثة
• التحقق من صحة الوثائق والمستندات المقدمة من الضيوف لضمان الامتثال للسياسات
• تنسيق الترتيبات الخاصة بالضيوف مثل طلبات الغرف أو خدمات النقل
• تقديم المساعدة في تحديد الأنشطة المحلية أو تنظيم الرحلات للمساعدة في تعزيز تجربة الضيوف
• العمل مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة ومتوافقة مع معايير الجودة العالمية.

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر