نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل عند شركة Noble Dynamics بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي من خلال توفير الدعم الكامل لهم
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية وتحديث البيانات بشكل دقيق
• مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والمراجعين لتقديم كافة الخدمات المطلوبة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بسرعة ودقة
• القدرة على متابعة الإجراءات الإدارية اليومية لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء وتوجيهها إلى الجهات المعنية
• إدارة وتنظيم المواعيد والحجوزات لضمان عدم حدوث أي تعارضات أو تأخير
• متابعة جميع الإجراءات الإدارية اليومية وضمان تنفيذها بكفاءة
• التعامل مع الحالات الطارئة والأزمات بشكل سريع واحترافي لحل المشاكل التي قد تظهر
• تقديم تقارير دورية عن سير العمل للجهات المعنية داخل المنظمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
مطلوب موظف استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر