نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Insightful Minds عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في كفر شكر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على توفير الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المحادثة
• مهارات تواصل قوية لشرح الحلول التقنية للمستخدمين غير المتخصصين
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات الفنية بشكل سريع وفعال
• مهارات التنظيم والإدارة لإدارة طلبات الدعم وحل المشكلات بشكل منتظم
• معرفة بكيفية تحديث الأنظمة والبرمجيات بانتظام لضمان الأداء الجيد

المهام الوظيفية:

• إجراء الفحوصات الدورية للأجهزة والبرمجيات للتأكد من كفاءتها
• تقديم الدعم الفني عن بُعد أو من خلال الزيارات المباشرة للأماكن المتضررة
• متابعة حالة الطلبات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المحدد
• العمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات التقنية داخل المؤسسة
• تدريب الموظفين على استخدام البرمجيات والأدوات التقنية المتاحة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
مطلوب موظف دعم فني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر