نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة سفر الأحلام عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات المطلوبة:

• قدرة عالية على إدارة المواقف المتوترة والرد على استفسارات الزوار بحرفية وهدوء
• الانتباه للتفاصيل الصغيرة التي قد تكون هامة في تقديم خدمة الاستقبال الممتازة
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بحرفية واتباع الإجراءات اللازمة
• مهارات التفاعل مع فرق العمل لتوفير تجربة استقبالية مريحة للزوار والعملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام بشكل يتناسب مع الظروف

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المعني أو تقديم الردود اللازمة
• التأكد من أن جميع الزوار يلتزمون بالإجراءات الأمنية والقوانين الخاصة بالمنشأة
• تقديم الدعم اللوجستي للموظفين والزوار لضمان تلبية احتياجاتهم أثناء تواجدهم في المنشأة
• التنسيق مع الفرق المختلفة لتنظيم الفعاليات أو المؤتمرات داخل المنشأة
• إدارة سجلات الزوار بشكل دوري وتحديث البيانات الخاصة بهم حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر