نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة صدى كوميرس عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل احترافي
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومهنية لأسئلتهم
• معرفة تامة بسياسات الشركة وكيفية تطبيقها على العملاء بشكل دقيق وفعال
• القدرة على تقديم خدمة مميزة للعملاء لضمان رضائهم والحفاظ على ولائهم للشركة
• مهارات تحليلية قوية لتحديد مشاكل العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل مهني وسريع
• تسجيل جميع المعلومات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقتها في الأنظمة الإلكترونية
• التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تحويلها إلى تجارب إيجابية للعملاء
• التفاعل مع العملاء بشكل منتظم لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
• تقديم استشارات للعملاء في حال طلبوا مشورة بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
مطلوب موظف خدمات عملاء بدون تأمينات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر