نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن New Horizons Inc عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مركز مساج في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان شعورهم بالراحة والاطمئنان عند وصولهم للمركز
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل مواعيد العملاء وتنظيمها بشكل فعّال
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال لتوفير بيئة مريحة للزوار
• مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
• مهارات التفاوض والإقناع لضمان جذب العملاء الجدد وتعزيز الولاء للعملاء الحاليين

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء عند وصولهم للمركز وتقديم المساعدة لهم في تحديد المواعيد المتاحة
• تأكيد مواعيد العملاء وتنظيم الجداول الزمنية بشكل دقيق لتجنب أي تأخير في تقديم الخدمات
• التأكد من أن جميع الموظفين يتبعون الإجراءات المناسبة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• متابعة سجلات العملاء وإدخال البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة وتحديثها بشكل دوري
• تقديم المشروبات أو الخدمات الإضافية للضيوف لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في مركز مساج بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر