نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر منصات النجاح تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للمساهمة في وظائف كول سنترال للطلبة في مصراتة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.

كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة مهنية
• معرفة بكيفية التعامل مع العملاء الغاضبين وتقديم حلول فورية
• القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
• مهارات الكتابة السريعة والدقيقة لتسجيل البيانات والملاحظات
• الدقة في نقل المعلومات وتفاصيل الاتصال للعملاء أو الفرق الأخرى

المهام الوظيفية:

• متابعة المكالمات الصادرة وتنفيذ المهام وفقاً لجدول مواعيد محدد
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
• ضمان أن تكون المكالمات عالية الجودة وتفي بمقاييس الشركة
• معالجة الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية وفق السياسات المعتمدة
• مراجعة بيانات العملاء والتأكد من صحتها وإتمام المعاملات بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
مطلوب موظفين للعمل في كول سنترال للطلبة بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر