نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Pulse Dynamics إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.

بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في الوقت المحدد
• القدرة على العمل ضمن فريق ومشاركة المعرفة والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والتأكد من حلها بشكل مرضي
• التمكن من العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع عدد كبير من الطلبات في نفس الوقت
• القدرة على متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم حلول فعالة تضمن رضاهم التام

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال تقديم حلول للمشاكل التي يواجهونها بطريقة سريعة وفعالة
• حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء التفاعل مع العملاء والبحث عن حلول فعالة لضمان رضاهم
• استخدام البرامج المخصصة لإدارة شكاوى العملاء وحلها بشكل دقيق وفعال
• الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وضمان حل المشكلات بسرعة
• توثيق كل حالة مع العميل وحفظ المعلومات الخاصة به بشكل دقيق وسري

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في أبو حماد بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر