نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Dynamic Focus إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمات في مدينة القاهرة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.

بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفعّال للعملاء وتلبية احتياجاتهم بكل احترافية
• مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم المهام اليومية
• القدرة على استخدام الأدوات التقنية الحديثة لتحسين تقديم الخدمات بكفاءة
• مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول فعّالة
• القدرة على تقديم التقارير حول مستوى الخدمة والتحسينات المطلوبة بشكل دوري

المهام الوظيفية:

• التعامل مع طلبات العملاء الخاصة والعمل على تلبيتها بشكل مرضي
• متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعّالة التي تضمن رضاهم التام
• تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشكل واضح واحترافي لحل مشكلاتهم
• تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة حول تحسينات الخدمة المطلوبة
• تنظيم العمليات اليومية لخدمة العملاء وضمان تقديم الدعم اللازم بكل فعالية

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
مطلوب موظفين خدمات للعمل في القويعية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر