نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Trinity Edge عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لشغل وظيفة مسؤول دعم فني في مدينة البياضية.

نبحث عن شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لتوضيح الحلول التقنية بطريقة بسيطة
• القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وتحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق
• مهارات فنية في تثبيت وصيانة الأجهزة والبرمجيات لتشغيل الأنظمة بكفاءة
• مهارات تحليلية قوية لفهم متطلبات المستخدمين وتحليل المشكلات التقنية المعقدة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الإنترنت
• تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول سريعة وفعالة
• مساعدة الموظفين في استخدام الأنظمة الداخلية والتطبيقات الفنية بشكل فعال
• تنظيم واستكشاف الأخطاء في أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والبرمجيات ذات الصلة
• التأكد من أن جميع الأجهزة والبرمجيات تتوافق مع معايير الأمان والحماية في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
مطلوب مسؤول دعم فني لحل المشكلات التقنية بالبياضية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر