نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Vertex Solutions عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وواضح
• مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل واستقبال العملاء بشكل دقيق
• مهارات تنظيم الوقت لتنسيق مواعيد الحجز وتقديم المساعدة للعملاء بشكل فعال
• مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل دون أي مشاكل أو تأخيرات
• القدرة على مساعدة الزملاء وتوزيع المهام لضمان توفير خدمة متكاملة للعملاء

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم خلال زيارتهم
• التأكد من أن جميع طلبات العملاء يتم تلبيتها في الوقت المحدد وبالطريقة الصحيحة
• مساعدة العملاء في استخدام الأجهزة المتاحة داخل المنشأة مثل الكمبيوتر أو المرافق الأخرى
• التعامل مع أي شكاوى من العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
• متابعة احتياجات العملاء خلال زيارتهم لضمان راحتهم وتوفير كل ما يحتاجون إليه

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في التجمع 2 بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر