نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة ProSphere Enterprises مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة إربد.
وظائف إربد و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم خدمة مهنية لخلق انطباع إيجابي
• قدرة على التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات بطريقة دقيقة وسريعة
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل مناسب إلى الأقسام المختصة
• مهارات التعامل مع النقود أو أنظمة الدفع الإلكتروني بشكل دقيق وآمن
• الالتزام بمعايير السرية وحماية المعلومات الشخصية للعملاء والزوار

المهام الوظيفية:

• التأكد من أن جميع البيانات الواردة للعملاء صحيحة ويتم إدخالها في النظام بشكل دقيق
• التعامل مع المدفوعات بشكل صحيح سواء كانت نقدية أو إلكترونية والتأكد من عدم وجود أي أخطاء
• مساعدة العملاء في تحديد مواعيدهم أو حجزهم مع متابعة أي تغييرات أو تعديلات
• مراقبة حركة الزوار داخل المنشأة والتأكد من عدم وجود أي مشاكل أو مخالفات
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة والتأكد من ترتيب جميع المناطق المتعلقة بالاستقبال

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر