نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Bright Horizons عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف استقبال فنادق في بلدية الغنايم.

نسعى لجذب محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.

وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمات الاستقبال والإرشاد بطريقة منظمة وفعالة
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف بشكل سريع واحترافي
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بشكل هادئ وفعّال
• القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والبرمجيات الفندقية الحديثة
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء المهني

المهام الوظيفية:

• التنسيق مع قسم الحجوزات للتأكد من توفر الغرف وتحديث الحجز بناءً على التغيرات
• التأكد من نظافة مكان الاستقبال وتنظيمه ليكون جاهزًا لاستقبال الضيوف في جميع الأوقات
• التواصل مع قسم التدبير المنزلي لضمان توفير كافة احتياجات الضيوف في الغرف
• متابعة خدمات الغرف مثل توصيل الطعام أو توفير مستلزمات إضافية بناءً على طلب الضيوف
• تقديم الخدمة الاستثنائية لضيوف الفندق لضمان رضاهم الكامل عن تجربتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
مطلوب موظف استقبال فنادق بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر