نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم مشكاة التفوق عن فرص عمل جديدة في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في البنوك في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
• قدرة على التعامل مع بيانات العملاء وحفظها بطريقة آمنة وسرية
• القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
• القدرة على الحفاظ على بيئة العمل هادئة وآمنة للعملاء والموظفين

المهام الوظيفية:

• تقديم شرح واضح للعملاء حول الخدمات البنكية المتاحة لهم
• متابعة الإجراءات اللازمة لفتح الحسابات البنكية للعملاء الجدد
• مساعدة العملاء في إجراء المعاملات البنكية المختلفة بطريقة صحيحة وسريعة
• تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء لرفع كفاءة الأداء
• التأكد من أن جميع المعلومات التي يتم إدخالها في النظام صحيحة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
مطلوب موظف استقبال للعمل في البنك بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر