نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال في البنك للتعيين بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة مصرفية ممتازة
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي للإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة مهنية
• القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال للقيام بالمهام المتعددة في وقت واحد
• مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين بكفاءة وحلول فعالة
• القدرة على تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين داخل الفرع المصرفي عند الحاجة

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في ملء النماذج المصرفية الخاصة بهم وضمان اكتمالها بشكل صحيح
• توجيه العملاء للاستخدام الصحيح للخدمات المصرفية الإلكترونية مثل الإنترنت والهاتف المصرفي
• متابعة حركة العملاء داخل الفرع لضمان توفير خدمة سريعة وفعالة
• تقديم تقارير يومية عن الأنشطة المصرفية داخل الفرع إلى الإدارة
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتنظيم المواعيد للعملاء مع المسؤولين المصرفيين

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
مطلوب موظف استقبال للعمل في البنك بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر