نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بنغازي.
اعلنت شركة - Prime Edge Inc - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بنغازي.
وظائف بنغازي - وظائف موظف استقبال

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الضيوف بطريقة احترافية
• معرفة بإجراءات الحجز والاستقبال لضمان تجربة إيجابية للزوار
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وهدوء
• الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة والتأكد من رضا العملاء
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة الفندق أو المنتجع بكفاءة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
• تنسيق المواعيد والأنشطة الخاصة بالزوار لضمان تجربة مريحة لهم
• إعداد التقارير اليومية حول نشاط الزوار وملاحظاتهم لتقديمها للإدارة
• متابعة أي شكاوى من الزوار والتفاعل معها بشكل سريع لتلبية احتياجاتهم
• المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة تحسينات الخدمة المقدمة للزوار

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
وظائف موظف استقبال في منتجع ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر