نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Optimum Dynamics بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة في محیط نشطة لذا نبحث في وظيفة موظف خدمات عملاء للاشتغال داخل العيينة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا لديك المعرفة والقدرة في العمل الفريق إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والتقدم العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لبلوغ المهام المقررة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالانضمام في طاقمنا نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في العيينة.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان رضاهم التام
• مهارات في الاستماع الجيد وتحديد احتياجات العملاء بدقة لتقديم الحلول المناسبة
• مهارات حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء
• القدرة على تقديم تقارير شاملة للإدارة حول رضا العملاء والمشاكل التي تم حلها
• الالتزام بالمعايير والإجراءات الموضوعة من قبل الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
• متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
• تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات وكيفية الاستفادة منها بشكل أفضل
• تنظيم وتتبع جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تنفيذ المعاملات بشكل صحيح
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وتحليل الاتجاهات والمشاكل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
مطلوب موظف خدمات عملاء بالعيينة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر