نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2025 جديدة باعلان الآفاق الساطعة
تبحث الشركة عن موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وبابتسامة لضمان تجربتهم الإيجابية
• مهارات التواصل مع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم المختلفة بشكل سريع
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل احترافي ودقيق
• التعامل مع كافة أنواع الطلبات الخاصة بشكل مهني ومرن
• مهارات التعامل مع المواقف الصعبة أو الشكاوى وتحويلها لحلول سريعة

المهام الوظيفية:

• التأكد من أن جميع الحجوزات تتم بشكل دقيق وتحديث البيانات باستمرار
• الإشراف على كافة العمليات المتعلقة باستقبال العملاء والتأكد من تقديم أعلى مستوى من الخدمة
• إتمام المعاملات المالية بكل دقة وتحقيق أعلى مستوى من الأمان في التعامل مع المدفوعات
• تقديم توصيات حول الخدمات الإضافية المتوفرة في الفندق والعمل على زيادة رضا العملاء
• الإشراف على إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل سلس وسريع للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر