نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر BlueSky Innovations عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى فريقنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل مع برامج الكمبيوتر المختلفة المتعلقة بخدمات العملاء وإدارة البيانات
• معرفة شاملة في إدارة الحسابات والشؤون المالية المتعلقة بالعملاء في الشركة
• مهارات في متابعة البيانات وتحليلها لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تنفيذ الإجراءات بالشكل الصحيح
• القدرة على تنظيم الفعاليات التي تخص خدمات الاتصالات بشكل مميز وفعال

المهام الوظيفية:

• متابعة خدمات العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان حل جميع المشاكل في الوقت المحدد
• إعداد وتنظيم الفعاليات الخاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة لضمان النجاح في تنفيذها
• تقديم التقارير الأسبوعية للإدارة حول أداء العمل في الشركة
• متابعة الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء التام
• تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء من خلال متابعة أدائهم وتقديم النصائح اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب موظف شركة فالكون بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر