نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في القاهرة لمشكاة الطموح
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع الزوار لضمان تجربة إيجابية
• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الرقمية بفعالية
• مهارات التعامل مع الضغط أثناء الأوقات المزدحمة دون التأثير على جودة الخدمة
• مهارات في التعامل مع العملاء المتنوعة وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع

المهام الوظيفية:

• معالجة الحجوزات وتنظيم المواعيد لضمان سير العمل بشكل منظم
• إدارة السجلات والملفات المتعلقة بالزوار والعملاء لضمان توفر المعلومات بشكل دقيق
• التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها الزوار بطريقة احترافية
• مراقبة وتسجيل دخول الزوار والتحقق من بياناتهم لضمان الأمان
• تقديم تقرير دوري للإدارة حول سير العمل وأية مشاكل تواجه سير العمليات اليومية.

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في ينبع بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر