نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة مصراتة لالبراعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لتقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
• مهارات إدارة الوقت لتنظيم جدول عمل اليوم بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة
• القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
• القدرة على التعامل مع النقد والإجراءات المالية بشكل دقيق وآمن
• القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وحسن المظهر طوال فترة العمل

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وسريع
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة في جميع احتياجاتهم بشكل لائق واحترافي
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تطرأ وحلها بطريقة ودية وفعالة
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وضمان تنظيمها بشكل دائم طوال اليوم
• تقديم المعلومات حول الأنشطة السياحية أو المحلية التي قد تهم الضيوف بناءً على طلبهم

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
مطلوب موظفين استقبال لفنادق رواتانا بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر