نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في كفر شكر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وأنيق مما يعكس صورة المؤسسة بشكل إيجابي
• مهارات التواصل الفعالة للرد على الاستفسارات وتوجيه العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية دون التأخير
• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية أثناء ساعات العمل الطويلة

المهام الوظيفية:

• تنسيق المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للمواعيد الهامة لضمان سير العمل بسلاسة
• تقديم المساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم أو مساعدتهم في تقديم الطلبات
• تنظيم الحجز للأماكن أو الخدمات المختلفة والتأكد من دقتها وتأكيدها للعملاء
• تأكيد الحجوزات والإجراءات مع العملاء وإعداد التقارير الدورية حول أداء الاستقبال
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة ومهنية وتلبية احتياجاتهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
مطلوب موظفين استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر