نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Luminary Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للتفاعل مع العملاء والزوار بشكل احترافي
• مهارات التنظيم والتنسيق لإدارة المواعيد وتنظيم لقاءات العملاء بشكل فعال
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل Microsoft Office لإدارة الملفات وتنظيم البيانات
• مهارات إدارة الوقت لتحديد أولويات العمل وتنظيم الأنشطة اليومية بفعالية
• القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء بشكل احترافي ومهذب في كافة الأوقات

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المقدمة
• إدارة المواعيد وتنظيم الاجتماعات مع العملاء وفقًا للجدول الزمني المحدد
• تقديم المساعدة للعملاء عن بُعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم للموارد المناسبة
• مراقبة المراسلات الواردة من العملاء والعمل على تلبيتها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
• متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حل المشكلات التي قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
مطلوب موظف استقبال للعمل عن بعد بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر