نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Bright Future Dynamics عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة كفر شكر

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف والقدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
• مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
• القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف بسرعة وفعالية للحفاظ على مستوى رضاهم
• مهارات التعامل مع مختلف الجنسيات والثقافات لتقديم أفضل خدمة للضيوف من جميع أنحاء العالم
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة وضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتسجيلهم في النظام بشكل صحيح وسريع
• التنسيق مع أقسام أخرى مثل خدمات الغرف لتلبية احتياجات الضيوف
• متابعة الحجز الخاص بالضيوف والتأكد من صحة جميع التفاصيل المتعلقة به
• تقديم استشارات للضيوف حول أفضل الأنشطة السياحية المتاحة في المنطقة
• التأكد من وجود كافة المستلزمات في غرف الضيوف بشكل مستمر وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
مطلوب موظفي استقبال للعمل في فندق بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر