نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - قمر ماستر .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الجمهور وتقديم الخدمة بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بشكل هادئ وفعال
• تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل يتناسب مع ضغط العمل
• العمل ضمن فريق وتنظيم المهام اليومية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
• مهارات استخدام البرامج الحاسوبية لتنظيم البيانات وإدخال المعلومات بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• تنظيم استقبال العملاء وتسجيل بياناتهم في النظام الإلكتروني
• الرد على استفسارات العملاء والمرضى وتنظيم مواعيدهم مع المتخصصين
• معالجة المكالمات الهاتفية وتنظيم جداول المواعيد بما يتوافق مع احتياجات العمل
• توجيه العملاء والزوار إلى الأقسام المناسبة داخل المؤسسة وتقديم الإرشادات اللازمة
• تقديم الدعم للموظفين في إدخال البيانات وإنشاء تقارير دورية عن حالة العمل

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر