نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Insight Growth إلى توظيف شخصيات ملهمة في مجال موظف استقبال بمدينة إربد

نسعى لجذب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة

نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بفعالية تحت الضغط
• القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بطريقة احترافية
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بطريقة هادئة ومهنية

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة ودقة
• متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
• الحفاظ على نظام العمل داخل المكتب وضمان بيئة عمل مرتبة
• مراقبة توافر الأدوات المكتبية والمستلزمات والإبلاغ عن أي نقص
• التأكد من الالتزام بمعايير الأمان والسلامة في مكان العمل بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر