نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر شكر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر شكر
قدم السيرة الذاتية لـ Zenith Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر شكر - وظائف Zenith Ventures - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال واحترافي
• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وتقديم أفضل خدمة ممكنة
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع والتفاعل مع العملاء
• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بأعلى مستوى من الجودة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في وقت قصير

المهام الوظيفية:

• معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضائهم عن الخدمات المقدمة
• إدخال بيانات العملاء في النظام الإلكتروني الخاص بالشركة بشكل منتظم ودقيق
• تقديم المشورة للعملاء بشأن اختيار المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم الشخصية
• التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتحسين تجارب العملاء بناءً على التغذية الراجعة
• إعداد التقارير اليومية أو الشهرية بشأن استفسارات العملاء وحلول المشكلات التي تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في الشركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر