نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة النهضة الدائمة حول تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تدور عن تحديات جديدة وترغب العمل داخل أجواء نشطة فنحن نبحث في مسمى موظف استفسار عن الطيران للعمل في تبسة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة في حال كنت تمتلك المعرفة على على في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في تبسة.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وواضحة
• الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وبأسلوب لبق
• مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التي قد تواجه العملاء
• الاهتمام بالتفاصيل لضمان تلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل نتائج الخدمة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق ومتسلسل حول رحلات الطيران ومواعيدها
• توجيه العملاء بشأن سياسات الأمتعة والتأخيرات المحتملة أو الإلغاءات
• التعامل مع طلبات العملاء الخاصة مثل الترقية إلى درجة أعلى أو الحصول على خدمات إضافية
• تقديم معلومات دقيقة حول الوجهات السياحية التي يسافر إليها الركاب
• متابعة إجراءات الحجز والتأكد من استلام التذاكر من قبل العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
مطلوب موظف استفسار عن الطيران العماني بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر