نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Maverick Solutions, فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال في ليبيا , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لإدارة المهام المتعددة دون التأثير على الجودة
• مهارات في استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة بسهولة
• مهارات في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
• القدرة على استخدام الهاتف بشكل احترافي لتوجيه المكالمات وتنظيم المواعيد
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية لتجنب أي تأثير على سير العمل

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتنظيم مواعيدهم وضمان تقديم الخدمات لهم في الوقت المحدد
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بشكل دقيق وفعال
• الحفاظ على نظام ترتيب المواعيد والتأكد من تحديثها بشكل مستمر بما يتناسب مع الحاجة
• معالجة الاستفسارات والشكاوى من العملاء وتقديم حلول فورية وفعّالة
• التأكد من أن جميع الإجراءات تتم وفقًا للوائح الداخلية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
مطلوب موظف استقبال في ليبيا بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر