نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Vertex Solutions إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الغنايم.

نحتاج لناس يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.

ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.

نتمنى نلقاك قريب!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال والاستماع الجيد لمشكلاتهم وتقديم الحلول الفعالة
• مهارات في حل المشكلات وتحليل احتياجات العملاء بسرعة ودقة
• مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإنجاز المهام بكفاءة
• مهارات في إدارة وتنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل مستمر
• قدرة عالية على العمل بشكل مستقل وفي بيئة سريعة ومتغيرة لتحقيق الأهداف المحددة

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء وتقديم الردود المناسبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
• إجراء المتابعات مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن المنتجات والخدمات المقدمة
• التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد
• تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء
• إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للمديرين

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة لطافة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر