نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Empire Dynamics عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمات في مدينة إربد.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية والتفاعل مع استفساراتهم بكفاءة
• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والزملاء للحصول على نتائج إيجابية
• مهارات العمل الجماعي الفعالة لتحقيق أهداف الشركة وتقديم أفضل الخدمات
• مهارات متابعة وتوثيق جميع تفاعلات العملاء لضمان جودة الخدمة
• القدرة على تعلم المهارات الجديدة وتطبيقها لتحسين أداء الخدمة المقدمة للعملاء

المهام الوظيفية:

• معالجة الطلبات وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء
• متابعة حالات العملاء المعلقة وضمان حلها في الوقت المحدد
• مراقبة جودة الخدمة المقدمة وتقديم الملاحظات اللازمة للتحسين المستمر
• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة الرقمية لحل مشاكلهم بكفاءة
• متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية حول رضائهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
مطلوب موظفين خدمات للعمل في عنيزة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر