نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Innovate Hub عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس دعم فني ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة ، إذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات استخدام البرمجيات والأدوات التقنية الحديثة لتشخيص ومعالجة الأعطال التقنية
• مهارات التواصل الفعّال لشرح الحلول التقنية بشكل مبسط للعملاء غير المتخصصين
• القدرة على تحليل المشكلات التقنية المعقدة واقتراح الحلول الأنسب لها في أقصر وقت ممكن
• القدرة على التدريب وتوجيه العملاء لاستخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح وفعال
• مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان سرعة الاستجابة لمشاكل العملاء المختلفة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني المستمر للعملاء من خلال التعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم التقنية المتعلقة بالمنتجات
• تشخيص الأعطال الفنية باستخدام الأدوات والبرمجيات المناسبة وتقديم الحلول الفعالة في وقت قياسي
• إنشاء تقارير فنية دورية تتضمن معلومات عن المشكلات التقنية الأكثر شيوعًا وحلولها المقدمة للعملاء
• التنسيق مع فرق التطوير والفنيين لإيجاد حلول مخصصة للمشاكل التقنية المتقدمة والمعقدة
• تقديم التوجيهات للعملاء بشأن كيفية الوقاية من الأعطال المستقبلية وتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
مطلوب مهندسي دعم فني بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر