نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - وهج الإبداع .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
• القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الاجتماعات بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
• القدرة على التعامل مع الضغوطات والعمل في بيئة ذات وتيرة سريعة دون التأثير على الأداء
• مهارات في التفاعل مع الزوار والموظفين بطريقة إيجابية وداعمة لتحقيق بيئة عمل مريحة
• القدرة على إدارة البريد الإلكتروني والتواصل مع الزوار والعملاء بطريقة منتظمة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها بشكل دقيق إلى القسم المعني
• تنسيق المواعيد والزيارات لضمان تنظيم جيد للقاءات والاجتماعات بشكل دقيق
• تقديم المساعدة للعملاء والزوار في معرفة تفاصيل خدمات الشركة أو المؤسسة التي يتواجدون فيها
• استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لتسجيل وحفظ بيانات الزوار وتنظيم جدول المواعيد بشكل فعال
• متابعة طلبات الزوار والتأكد من تنفيذها على أكمل وجه لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
مطلوب موظف استقبال للعمل في وظائف اليوم السابع بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر