نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Elevation Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم منسق خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الغنايم ، إذا كنت من سكان مدينة الغنايم فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في الغنايم أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء لضمان تجربة إيجابية
• القدرة على متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشكل مستمر حول حالة طلباتهم
• مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة وبدون تأخير
• مهارات في جمع وتحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة حول مستوى خدمة العملاء
• مهارات في تدريب فرق العمل على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات بشكل فعال وبالوقت المحدد
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وإيجاد حلول سريعة لها
• تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة بشكل متميز
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتقديم تحسينات على مستوى الخدمة المقدمة
• التواصل المستمر مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم وتلبية توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
مطلوب منسقي خدمة عملاء للعمل في شركة مقاولات بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر