نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة برايت سوليوشن بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم جدول المواعيد بشكل منظم وفعّال
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل محترف
• مهارات في التنسيق بين الإدارات المختلفة لتوفير المعلومات اللازمة للعملاء
• مهارات في استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن التي يحتاجونها بشكل سريع
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية لإدخال البيانات بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بوضوح ودقة
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشاكل البسيطة والرد على الاستفسارات العامة
• إدارة استفسارات العملاء وتحويلها إلى الأقسام المختصة حال الحاجة
• متابعة سجل المكالمات مع العملاء وتوثيق المحادثات في النظام
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بأداء الاستقبال وتقديم التوصيات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الليث بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر