نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بإربد اليوم من المسيرة بمنطقة إربد
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة إربد

المهارات المطلوبة:

• التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على تقديم خدمة متميزة وفورية بناءً على احتياجاتهم
• مهارات التنظيم الممتازة وإدارة الوقت لتحقيق أفضل استخدام للموارد المتاحة في القسم
• مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء بشكل هادئ وسريع
• مهارات تنظيمية في إدارة الجدولة والتأكد من تنفيذ جميع المهام في الوقت المحدد
• القدرة على التعامل مع الزوار بشكل لطيف وودود مع الحفاظ على بيئة مهنية ومريحة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الاستفسارات وتقديم الإجابات الواضحة والدقيقة للعملاء بشأن الخدمات المقدمة
• إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بشكل صحيح لتلبية احتياجات الزوار
• إرشاد الزوار بشكل دقيق إلى مواقع مختلفة داخل المنشأة وفقاً لاحتياجاتهم
• متابعة إجراءات الحجز والتأكد من توفير مكان مناسب للزوار قبل وصولهم
• القيام بمراقبة مكان الاستقبال لضمان النظام والنظافة والراحة للعملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر