نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Momentum Dynamics عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بكفر صقر
ارسل السي في بالايميل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
• القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
• القدرة على التعامل مع العملاء في مواقف الضغط وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
• مهارات التفاوض لتقديم العروض والحلول المناسبة للعملاء في سياقات مختلفة
• إظهار الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الشكاوى والاحتجاجات من العملاء بأسلوب هادئ وفعال لتحقيق رضاهم التام
• تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم حول الأسعار والعروض
• متابعة كافة الطلبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
• الحفاظ على تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء داخل النظام لضمان سهولة الوصول إليها في المستقبل
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة للعميل على أعلى مستوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
وظائف موظفين لشركة جلوب نت بعمان بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر